Κάθε μέρα, οι άνθρωποι προφέρουν και γράφουν τεράστιο αριθμό λέξεων. Μερικές φορές το νόημα του τι έχει ειπωθεί δεν γίνεται αντιληπτό σωστά, αλλά μερικές φορές μια λέξη από μόνη της μπορεί να μεταμορφώσει έναν άνθρωπο, να τον βυθίσει σε λαχτάρα ή να επιστρέψει χαρά.
Εγχειρίδιο οδηγιών
1
Προσέξτε την ομιλία σας. Προσδιορίστε ποιες λέξεις σας ενοχλήσουν κατά την επικοινωνία και που δεν σας αρέσουν οι συνομιλητές σας. Πάρτε το χρόνο σας και δείτε αν η συζήτησή σας τελειώνει πάντα όπως θα θέλατε. Σημειώστε για τον εαυτό σας, όπου στη συζήτηση καθίσταται δύσκολο και αδιάφορο να επικοινωνείτε.
2
Παρακολουθήστε πώς οι άλλοι άνθρωποι χτίζουν την ομιλία τους Συχνά, όταν θέλουν να ταπεινώσουν τον συνομιλητή τους, κάποιοι προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν λέξεις και εκφράσεις που προκαλούν αρνητικές αντιδράσεις στον εαυτό τους. Οι παρατηρήσεις σας θα σας επιτρέψουν να προσαρμόσετε τη δύναμη της λέξης σας, ανακαλύπτοντας τι είδους ομιλία μετατρέπει τον αντίπαλό σας.
3
Εργασία για τον εαυτό σας και να αφαιρέσετε εκφράσεις από το λεξιλόγιό σας που προκαλούν μια σταθερή αρνητική αντίδραση σε σας. Κατά κανόνα, πρόκειται για λέξεις και φράσεις που εκφράζουν οδηγίες, αρνήσεις, υποθέσεις, εκτιμήσεις και απειλές. Εάν διαρθρώσετε την ομιλία σας με τέτοιο τρόπο ώστε να αποκλείσετε την εμφάνιση ενοχλητικών αντιδράσεων, θα έχετε την ευκαιρία να βελτιώσετε σημαντικά τις σχέσεις σας όταν επικοινωνείτε με μια ποικιλία ανθρώπων σε διάφορες καταστάσεις.
4
Μη χρησιμοποιείτε ρήματα στην επιτακτική διάθεση. Κατασκευάστε την ομιλία σας χρησιμοποιώντας τις πιο ευγενικές και ευγενείς μορφές έκφρασης που αντικατοπτρίζουν το αίτημα και όχι τη σειρά ή ακόμα χειρότερα τη δράση με τον χρωματισμό της βίας, την ταπείνωση κλπ. Για παράδειγμα, θα είναι πολύ πιο ευχάριστο για τον συνομιλητή σας να ακούσει "καθίστε", αλλά όχι "να καθίσει".
5
Θυμηθείτε ότι ο συνομιλητής έχει το δικαίωμα στην δική του άποψη. Μην ενοχλείστε να προσπαθήσετε να τον διακόψετε, να εκφράσετε τη γνώμη σας. Κρατήστε τα λόγια σας υπό έλεγχο. Σε απάντηση σε περίεργες, ενδιαφέρουσες ή, αντιθέτως, λανθασμένες και γελοίες δηλώσεις, σιγουρευτείτε. Έτσι, μπορείτε να καταλάβετε και να εκτιμήσετε γρήγορα τη νέα όψη του υπό συζήτηση θέματος.
6
Λάβετε υπόψη ότι η αλήθεια δεν γεννιέται σε κάθε επιχείρημα. Ένα ανεξέλεγκτο πρόσωπο διασκορπίζει τα λόγια του, τα οποία στη συνέχεια συχνά λυπάται. Επιπλέον, αφήνει μια δυσάρεστη εντύπωση στον εαυτό του στον αντίπαλο.
7
Χρησιμοποιήστε πρότυπα φράσης. Υπάρχουν καταστάσεις όπου στην επικοινωνία αισθάνεστε ενθουσιασμό ή απλά δεν ξέρετε πώς να συμπεριφέρετε με μερικούς ανθρώπους. Προετοιμάστε τις προφορικές εκφράσεις εκ των προτέρων, οι οποίες μαζί με τις "ευχαριστίες" και "παρακαλώ" θα σας επιτρέψουν να διατηρήσετε μια συνομιλία, χωρίς να προσβάλλετε τον συνομιλητή, για να εξομαλύνετε τη συνομιλία. Απομνημονεύστε τα και χρησιμοποιήστε τα στην καθημερινή επικοινωνία.