Οι Ρώσοι πολίτες μπορούν να διεκδικήσουν τα δικαιώματά τους εάν παραβιάζονται όταν λαμβάνουν διάφορες υπηρεσίες σε μια συγκεκριμένη εταιρεία. Πρώτον, μπορείτε να προσπαθήσετε να επιλύσετε τη διαφορά επικοινωνώντας με την ίδια την εταιρεία. Εάν αυτό δεν σας βοηθήσει, θα πρέπει να καταθέσετε αγωγή.
Θα χρειαστείτε
- - δήλωση αξίωσης ·
- - δήλωση απαίτησης,
- - Αντίγραφο της απόδειξης πληρωμής κρατικού τέλους.
Εγχειρίδιο οδηγιών
1
Υποβάλετε μια καταγγελία στον επικεφαλής του οργανισμού που παραβίασε τα δικαιώματά σας. Περιγράψτε τι ενέργειες των υπαλλήλων της δεν ήταν νόμιμες για την παροχή ορισμένων υπηρεσιών σας. Ανατρέξτε στα τμήματα της ρωσικής νομοθεσίας που έχουν παραβιαστεί και ενημερώστε ότι αν αγνοήσετε την αξίωσή σας, θα αναγκαστείτε να πάτε στο δικαστήριο. Υπογράψτε το έγγραφο και στείλτε το στη νομική διεύθυνση του οργανισμού. Αφού βεβαιωθείτε ότι ο διαχειριστής έλαβε την έφεσή σας, περιμένετε 10-20 ημέρες και εάν κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου το πρόβλημα δεν επιλυθεί υπέρ σας, ξεκινήστε την υποβολή προσφυγής ενώπιον του δικαστηρίου.
2
Γράψτε μια δήλωση απαίτησης σε εξουσιοδοτημένο δικαστήριο. Σε περίπτωση παραβίασης δικαιωμάτων κατά την παροχή υπηρεσιών, η αγωγή πρέπει να απευθύνεται σε ένα αστικό ή διαιτητικό δικαστήριο, ανάλογα με τη φύση της διαφοράς. Κατά την κατάρτιση ενός αιτήματος, να καθοδηγείται από τον σχετικό διαδικαστικό κώδικα της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Εκτός από το όνομα της δικαστικής αρχής, αναφέρετε τα ονόματα των προσώπων που συμμετέχουν στην υπόθεση, τα στοιχεία της διεύθυνσης και τα στοιχεία τους, το αντικείμενο της καταγγελίας και τις απαιτήσεις σας.
3
Καταβάλλετε το κρατικό τέλος για την υποβολή αξίωσης σε τραπεζικό ίδρυμα και επισυνάψτε μια απόδειξη στην αίτησή σας. Προσθέστε επίσης σε αυτό όλα τα έγγραφα και άλλα στοιχεία που μπορεί να χρησιμοποιηθούν από το δικαστήριο όταν εξετάζουν μια υπόθεση υπέρ σας. Υπογράψτε την αξίωση και στείλτε την στο δικαστήριο ή μεταφέρετε προσωπικά στο προσωπικό του γραφείου. Λάβετε υπόψη ότι πρέπει να υποβάλετε αξίωση κατά την επίλυση διαφοράς σχετικά με την παροχή υπηρεσιών από έναν οργανισμό στη δικαστική αρχή του τόπου εγγραφής της επιχείρησης. Εάν όμως δεν γνωρίζετε την τοποθεσία της, επικοινωνήστε με το αρμόδιο δικαστήριο του τόπου κατοικίας σας. Για να επιταχύνετε τη διαδικασία κατάθεσης αγωγής και να το κάνετε σύμφωνα με όλους τους κανόνες του νόμου, μπορείτε να επικοινωνήσετε με έναν εξειδικευμένο δικηγόρο.
