Μόνο λίγοι καταφέρνουν να πάρουν καλές συμβουλές για την εργασία τους. Για να λάβετε επιπλέον χρήματα, πρέπει να συμμορφώνεστε με ορισμένους κανόνες. Με την επιφύλαξή τους, μπορεί κανείς να ελπίζει για μια γενναιόδωρη ανταμοιβή για το έργο τους.
Εγχειρίδιο οδηγιών
1
Δώστε ένα χαμόγελο στους πελάτες σας. Να είστε φιλικοί και ευγενικοί - η επαφή μεταξύ σας θα εδραιωθεί. Δεν υπάρχει λόγος να καρυκευτείτε την ευχαρίστηση και να κολακεύσετε, διαφορετικά ο συνομιλητής σας θα έχει μια πολύ δυσάρεστη γνώμη για εσάς. Φυσική συμπεριφορά που δεν προκαλεί αρνητικά συναισθήματα, και μια θετική στάση - μια άξιζε άκρη σχεδόν στην τσέπη σας.
2
Να είστε προσεκτικοί με τον πελάτη. Προσπαθήστε να μαντέψετε κάθε επιθυμία και να την εκπληρώσετε αμέσως. Εάν εργάζεστε στον κλάδο της τροφοδοσίας - μην αφήνετε τον πελάτη σας να ξεφύγει από την όραση, θα πρέπει αμέσως να δείτε ότι αναμένει να προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια (πρόσθετη παραγγελία, τιμολόγιο, ταξί). Διαφορετικά, εάν κάνετε τον εαυτό σας να περιμένει πολύ ή δεν τον προσέχετε, μπορεί να σας ενοχλεί και να μην σας αφήσει μια συμβουλή.
3
Εάν εργάζεστε ως κομμωτήριο, μην παραλείψετε να προσπαθήσετε να μαντέψετε τις επιθυμίες κάποιου άλλου. Να είστε βέβαιος να παρακολουθήσετε. Ίσως το κορίτσι που κάθεται στην καρέκλα μπροστά σας σκέφτεται ότι δεν θα έβλαπτε να κόψει τα κτυπήματα της, αλλά είναι ανήσυχο να σου το πει γι 'αυτό. Δώστε προσοχή στις χειρονομίες, τις ματιές της. Ας υποθέσουμε ότι θα την πείτε μόνοι σας. Θα κολακεύει ότι μαντέψατε την επιθυμία της και σίγουρα θα σας ευχαριστήσω με μια συμβουλή.
4
Μην ξεχνάτε ότι σε ορισμένες περιπτώσεις ο πελάτης μπορεί μερικές φορές να χρειαστεί βοήθεια. Μην παραμελείτε αυτό. Σε τελική ανάλυση, δεν θα είναι δύσκολο για εσάς να υποβάλετε ένα πορτοφόλι ή ένα πορτοφόλι; Προφανώς όχι. Και ο πελάτης θα είναι ευτυχής που φροντίζουν αυτόν και δείχνουν σημάδια προσοχής.
5
Επικοινωνήστε με τον πελάτη. Μόνο σε καμία περίπτωση δεν μπορείτε να αποσπάσετε τα λόγια από τον εαυτό σας εάν δεν υπάρχει καμία επιθυμία επικοινωνίας καθόλου. Πρέπει να εντυπωσιάσετε με την ειλικρίνεια και την ανοιχτότητά σας. Εάν κάνετε όλη την εργασία σας από την καρδιά, σίγουρα θα την παρατηρήσετε και θα θέλετε να την ενθαρρύνετε.
