Ο νόμος επιτρέπει σε έναν πολίτη της Ρωσικής Ομοσπονδίας να υποβάλει γραπτή αίτηση σε οποιαδήποτε κρατική δομή και προσωπικά στο κεφάλι του. Οι απαιτήσεις για τα γράμματα είναι οι ίδιες όπως και για κάθε προσφυγή σε οποιαδήποτε αρχή. Η ανάγνωση της επιστολής σας δεν είναι απαραίτητα εκείνος στον οποίο απευθύνεται. Αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι η επιστολή σας δεν θα απαντηθεί σωστά. Ειδικά αν αναφέρεται σε μεγάλες παραβιάσεις.
Θα χρειαστείτε
- - υπολογιστής.
- - εκτυπωτής.
- - πρόσβαση στο Internet (όχι πάντα),
- - στυλό (όχι πάντα).
Εγχειρίδιο οδηγιών
1
Σύμφωνα με τον ομοσπονδιακό νόμο «για τη διαδικασία εξέτασης των προσφυγών των πολιτών της Ρωσικής Ομοσπονδίας», κάθε προσφυγή σε δημόσια αρχή πρέπει να περιέχει πληροφορίες σχετικά με το πού απευθύνεται. Για αυτό, το όνομα της δομής ισχύος είναι αρκετό. Ωστόσο, εάν επικοινωνείτε με έναν συγκεκριμένο υπάλληλο, υποδείξτε τη θέση, το επώνυμό του, το όνομα και το μεσαίο όνομα.
2
Αν γράψετε στον Υπουργό Υγείας και Κοινωνικής Ανάπτυξης, δεν θα ήταν περιττό να υποδείξετε: «Προς τον Υπουργό Υγείας και Κοινωνικής Ανάπτυξης της Ρωσικής Ομοσπονδίας Τ. Golikova». Δεδομένου ότι οι άνθρωποι στην υπουργική έδρα τείνουν να αλλάζουν, είναι καλύτερο να διευκρινιστεί ποιος κρατά αυτή τη θέση τη στιγμή που γράψατε την έφεση. Αυτές οι πληροφορίες βρίσκονται στην ιστοσελίδα του Υπουργείου Υγείας και Κοινωνικής Ανάπτυξης ή σε άλλους ηλεκτρονικούς πόρους, σε νέα έντυπα μέσα ενημέρωσης.
3
Παρακαλείσθε να αναφέρετε το επώνυμό σας, το όνομα και το πατρόνυμο παρακάτω, ταχυδρομική διεύθυνση με ευρετήριο, στην οποία λαμβάνετε κατά προτίμηση μια απάντηση. Εάν η διεύθυνση της εγγραφής σας στον τόπο διαμονής είναι διαφορετική, η οποία διαφέρει από τη διεύθυνση της πραγματικής κατοικίας, αναφέρετε και τα δύο με τις κατάλληλες επιφυλάξεις. Εάν θέλετε, μπορείτε να ορίσετε ένα τηλέφωνο, κατά προτίμηση ένα κινητό ή σταθερό τηλέφωνο, με το οποίο μπορείτε να βρείτε κατά τη διάρκεια των ωρών εργασίας. Αυτό είναι απαραίτητο ώστε ο υπάλληλος που εργάζεται με την έκκλησή σας να μπορεί να σας καλέσει, για παράδειγμα, να διευκρινίσει τα στοιχεία. Αλλά δεν είναι απαραίτητο.
4
Δεν υπάρχει αυστηρό πρότυπο για την ανάρτηση όλων αυτών των πληροφοριών: είναι δυνατή τόσο στην επάνω αριστερή γωνία όσο και στη δεξιά πλευρά. Στη δεύτερη περίπτωση, όταν γράφετε μια καταγγελία σε έναν υπολογιστή, είναι προτιμότερο να χρησιμοποιήσετε μια καρτέλα αντί για τη σωστή επιλογή ευθυγράμμισης.
5
Δεν είναι απαραίτητο να καθοδηγείτε την επιστολή σας, αλλά είναι καλύτερα να το κάνετε. Έτσι, θα διευκολύνετε το έργο εκείνων που διανέμουν τις προσφυγές των πολιτών στους άμεσους εκτελεστές. Συνήθως, η κορυφαία γραμμή υποδεικνύει τον τύπο του εγγράφου: καταγγελία, αίτημα πληροφοριών, πρόταση. Μπορείτε απλά να "προσελκύσετε". Συχνά όλες οι λέξεις είναι γραμμένες με κεφαλαία γράμματα, μερικές φορές με έντονους χαρακτήρες, αλλά όλα αυτά είναι προαιρετικά. Δεν είναι απαραίτητο να το κεντράρετε, αλλά μπορείτε να το κάνετε. Είναι επιθυμητό να αναφερθεί το θέμα της επιστολής που ακολουθεί: των οποίων οι παράνομες ενέργειες διαμαρτύρονται, σε ποιον τομέα του υπουργείου το αίτημα ή η πρότασή σας σχετίζεται.
6
Τώρα ήρθε η ώρα να προχωρήσετε στο περιεχόμενο της επιστολής. Σε αυτό, συνοψίστε την ουσία της προσφυγής σας. Γράψτε για το τι επικοινωνείτε. Εάν είναι ένα περιστατικό, πείτε μας τι, πότε και με ποιον συνέβη, ποιες συγκεκριμένες ενέργειες έγιναν εναντίον σας, θεωρείτε παράνομες, ποιες συγκεκριμένες διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας παραβιάζονται και τι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, τι προσφέρετε ή τι ζητάτε. Δεν θα ήταν περιττό να υπογραμμιστεί ότι ο νόμος απαγορεύει τη διαβίβαση της προσφυγής σε κάποιον του οποίου οι προσφυγές ασκούνται σε αυτόν. Εάν είναι πιο βολικό για σας να λάβετε απάντηση όχι στη διεύθυνση εγγραφής, υποδείξτε σε ποιον πρέπει να αποσταλεί.
7
Εάν κάνετε αίτηση μέσω της ηλεκτρονικής δεξίωσης του Υπουργείου Υγείας και Κοινωνικής Ανάπτυξης, απλά ανοίξτε την επιθυμητή σελίδα στην ιστοσελίδα του υπουργείου και αντιγράψτε την επιστολή εκεί. Εάν το επιθυμείτε, μπορείτε να το στείλετε μέσω ταχυδρομείου ή να το παραλάβετε προσωπικά στο υπουργείο. Για να το κάνετε αυτό, εκτυπώστε την επιστολή, τοποθετήστε την ημερομηνία σε αυτήν και υπογράψτε την.
Χρήσιμες συμβουλές
Στις περισσότερες περιπτώσεις, η έκκλησή σας θα προωθηθεί σε περιφερειακό επίπεδο. Ωστόσο, ο νόμος δεν σας απαγορεύει να μεταβείτε απευθείας στο υπουργείο και στον υπουργό προσωπικά, ακόμη και αν το θέμα της επιστολής σας είναι η κατάσταση στο περιφερειακό κλινικό κέντρο ή στο κέντρο υγείας του χωριού.
Υπάρχουν επίσης γνωστές περιπτώσεις όπου ακριβώς η προσφυγή στο ομοσπονδιακό επίπεδο χρησίμευσε ως εγγύηση ότι η επιστολή ελήφθη αυστηρά σύμφωνα με το νόμο.
