Η εσφαλμένη συμπεριφορά ενός οδηγού ταξί, των δημόσιων συγκοινωνιών, καθώς και η καθυστέρηση του κατά το χρονοδιάγραμμα, η ακαταστασία απέναντι στους επιβάτες μπορούν να προκαλέσουν στον τελευταίο να διαμαρτυρηθεί για έναν τόσο θλιβερό οδηγό. Πώς μπορεί ένας επιβάτης να ενεργεί εάν αντιμετωπίσει παράνομες ενέργειες του οδηγού των οποίων οι υπηρεσίες χρησιμοποίησε;
Εγχειρίδιο οδηγιών
1
Πρώτα απ 'όλα, θυμηθείτε τον αριθμό του αυτοκινήτου που οδήγησε ο οδηγός για τον οποίο θέλετε να παραπονεθείτε. Ο αριθμός αυτός βρίσκεται μπροστά, πίσω, και μερικές φορές στο πλάι των δημόσιων συγκοινωνιών.
2
Η επόμενη ενέργεια είναι μια κλήση προς τον αριθμό τηλεφώνου της πόλης της τηλεφωνικής γραμμής του Τμήματος Μεταφορών της πόλης της πόλης σας. Στη Μόσχα, για παράδειγμα, είναι ο Mosgortrans. Όταν καλείτε το τηλέφωνο, εισάγετε τον εαυτό σας στο χειριστή, καθώς δεν γίνονται δεκτές ανώνυμες κλήσεις από πολίτες. Στη συνέχεια, εξηγήστε το πρόβλημα, ονομάστε τα δεδομένα του οχήματος, τη στιγμή που συνέβη το συμβάν για το οποίο μιλάτε.
3
Μπορείτε επίσης να στείλετε γραπτή καταγγελία στον οδηγό σε αυτό το γραφείο. Γράψτε μια επιστολή καταγγελίας με λεπτομερή περιγραφή της κατάστασης, του οχήματος, του χρόνου του συμβάντος. Στείλτε μια επιστολή με ειδοποίηση σχετικά με την παραλαβή της. Μετά την παραλαβή της παρούσας επιστολής, το Τμήμα Μεταφορών της πόλης είναι υποχρεωμένο να σας απαντήσει μέσα σε ένα μήνα μετά την παραλαβή.
4
Υπάρχει ένα άλλο τμήμα υπεύθυνο για τις μεταφορές. Αυτό είναι το Γραφείο Μεταφορών και Επικοινωνιών της πόλης, της περιοχής σας. Μπορείτε επίσης να στείλετε γραπτή καταγγελία σε ένα τέτοιο Τμήμα με συστημένη επιστολή ή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στην ιστοσελίδα του Τμήματος.
5
Παραπονούνται για τον αγρότη οδηγό μπορεί να είναι στο δημαρχείο της πόλης στην οποία ζείτε. Στείλτε την καταγγελία σας στο Τμήμα Προσφυγών Πολιτών. Θα μεταφερθεί στο τμήμα που ασχολείται με την επίλυση ζητημάτων αστικών συγκοινωνιών.
6
Εάν άλλοι επιβάτες ή μάρτυρες της σύγκρουσης ήταν παρόντες κατά τη διάρκεια μιας σκανδαλώδους παράνομης κατάστασης με τον οδηγό, ζητήστε τους να αφήσουν τις συντεταγμένες σας σε εσάς, ώστε να μπορέσετε να επωφεληθείτε από την υποστήριξή τους κατά τη διάρκεια της διαδικασίας. Μετά από όλα, ίσως η υπόθεση θα πάει στο δικαστήριο. Οι συνήθως ένοχοι οδηγοί υπόκεινται σε διοικητική μομφή από την ηγεσία τους, στερούν τα επιδόματα, μέχρι και την απόλυση.
