Σήμερα, μπορεί κανείς να ακούσει συχνά ότι οι ασφαλιστικές εταιρείες δεν καταβάλλουν ασφαλιστικές πληρωμές, ούτε υποτιμούν ούτε καθυστερούν τους όρους πληρωμής. Εάν η ασφαλιστική εταιρεία δεν εκπληρώνει σωστά τις υποχρεώσεις της, μπορείτε να ενεργήσετε σε αυτήν, γράφοντας μια καταγγελία.
Εγχειρίδιο οδηγιών
1
Πρώτα απ 'όλα, μπορείτε να προσπαθήσετε να καταθέσετε μια καταγγελία απευθείας στην εταιρεία γραπτώς. Συχνά οι επιχειρήσεις έχουν στη δομή τους ένα ειδικό τμήμα που συνεργάζεται με πολίτες και οργανισμούς. Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στο γραφείο της εταιρείας, στη ρεσεψιόν. Το κύριο πράγμα είναι να βεβαιωθείτε ότι είναι εγγεγραμμένο και να πάρετε ένα δεύτερο αντίγραφο. Μπορείτε επίσης να παραπονεθείτε online. Για να καταρτίσετε μια τέτοια προδικαστική καταγγελία, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη βοήθεια επαγγελματιών δικηγόρων.
2
Αν η μέθοδος αυτή δεν έχει τεθεί σε ισχύ, μια καταγγελία μπορεί να υποβληθεί σε οργανισμούς όπως: η Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Εποπτείας Ασφαλίσεων, η ρωσική ένωση ασφαλιστών αυτοκινήτων, η ρωσική ένωση ασφαλιστών. Σε περίπτωση αποτυχίας της ασφαλιστικής εταιρείας να εκπληρώσει τις υποχρεώσεις της και μετά την υποβολή αίτησης σε αυτές τις περιπτώσεις, υπάρχει μόνο ένας τρόπος - η προσφυγή στο δικαστήριο. Αλλά γι 'αυτό, φυσικά, θα χρειαστείτε τη βοήθεια ειδικευμένου δικηγόρου και ορισμένων υλικών εξόδων, αφού η κατάθεση αξίωσης είναι η αρχή μιας αγωγής. Αλλά σε περίπτωση που έχετε δίκιο, όλα τα έξοδα θα σας αποζημιωθούν.
3
Αν υποστείτε ζημίες από τις πράξεις ή παραλείψεις της ασφαλιστικής εταιρείας, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση στο γραφείο του εισαγγελέα. Η αίτηση πρέπει να συνοδεύεται από όλα τα έγγραφα που επιβεβαιώνουν την ορθότητα, την αλληλογραφία με τον ασφαλιστή, καθώς και έγγραφα σχετικά με την πληρωμή των αναγκαίων ασφαλίστρων και άλλων τελών. Το γραφείο του εισαγγελέα εξετάζει την έφεση μέσα σε ένα μήνα, αν όχι μόνο εσείς, αλλά και ορισμένα άλλα πρόσωπα έχουν υποστεί από την εταιρεία, μπορείτε να υποβάλετε μια συλλογική έκκληση. Τότε τα πράγματα θα πάνε πολύ πιο γρήγορα και ο εισαγγελέας θα ενεργήσει όχι μόνο για τα συμφέροντά σας, αλλά προς το συμφέρον ενός απεριόριστου κύκλου ανθρώπων.
4
Για ένα θετικό αποτέλεσμα, πρέπει να ξέρετε όχι μόνο πού να στραφείτε, αλλά και πώς να κάνετε μια καταγγελία. Πρώτα πρέπει να δηλώσετε την ουσία του αιτήματός σας, να δηλώσετε συγκεκριμένα σε τι καταγγέλλετε, να αναφέρετε τη ρήτρα του ασφαλιστηρίου συμβολαίου που παραβίασε η ασφαλιστική εταιρεία. Ως εκ τούτου, πριν υπογράψετε τη σύμβαση, θα πρέπει να το διαβάσετε πολύ προσεκτικά, καθώς συχνά αυτό που γράφεται στη σύμβαση και τι σας λέει ο πράκτορας όταν ολοκληρώνεται είναι σημαντικά διαφορετικό. Είναι επίσης απαραίτητο να επισυνάψετε όλα τα έγγραφα που έχετε για να επιβεβαιώσετε τα λόγια σας.
5
Μια καλά γραπτή καταγγελία επιτρέπει στους ελεγκτικούς οργανισμούς να εξετάσουν προσεκτικά τις δραστηριότητες της ασφαλιστικής εταιρείας, είναι ακόμη δυνατό να ξεκινήσει η διαδικασία αναστολής ή ανάκλησης της άδειας. Δεδομένου ότι ο οργανισμός ελέγχου μπορεί να στείλει ένα αντίγραφο της προσφυγής στην ασφαλιστική εταιρεία με αίτημα για εξηγήσεις. Για μια ασφαλιστική εταιρεία, αυτή είναι μια πολύ μεγαλύτερη απειλή από οποιαδήποτε δικαστική απόφαση. Επομένως, όταν καταρτίζετε μια καταγγελία σωστά, έχετε στην προδικαστική απόφαση την ευκαιρία να αποκτήσετε αυτό που δικαιούστε.
