Εάν ξέσπασε ξαφνικά ο παγετός, οι επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας δεν έχουν πάντα χρόνο για να αυξήσουν την ικανότητα θέρμανσης. Συχνά οι χώροι ζεσταίνονται και πάλι την επόμενη μέρα. Εάν αυτό δεν συμβεί, πρέπει να καλέσετε τον αριθμό της ανοικτής τηλεφωνικής γραμμής.
![Image Image](https://images.culturehatti.com/img/kultura-i-obshestvo/60/kuda-pozhalovatsya-na-otoplenie.jpg)
Εγχειρίδιο οδηγιών
1
Μετρήστε τη θερμοκρασία χώρου. Σταθείτε στη μέση με ένα θερμόμετρο χώρου (ένα ιατρικό δεν θα λειτουργήσει) ή το βάζετε σε ένα τραπέζι, καρέκλα, που βρίσκεται επίσης στο κέντρο του δωματίου. Περιμένετε περίπου μισή ώρα για να διαβαστεί το θερμόμετρο. Αν παρουσιάζει λιγότερο από 18 βαθμούς Κελσίου, η θερμοκρασία του αέρα είναι κάτω από το όριο που καθορίζεται από το GOST R 51617-2000. Και αν περισσότερες από 18 βαθμούς συμπεριλαμβάνουν, τότε δεν υπάρχει λόγος για καταγγελία.
2
Μπορείτε επίσης να μετρήσετε τη θερμοκρασία στις γωνίες του δωματίου, απέναντι από το παράθυρο, μπαλκόνι. Πρέπει να υπάρχει τουλάχιστον 20 μοίρες. Και στο μπάνιο - τουλάχιστον 25 μοίρες συμπεριλαμβανομένων. Επίσης, για να μην ενοχλείτε μάταια τις επιχειρήσεις κοινής ωφέλειας, βεβαιωθείτε ότι δεν είστε υπεύθυνοι για τη χαμηλή θερμοκρασία στο σπίτι σας και ότι δεν έχετε κενά στα κουφώματα, στους τοίχους κλπ. Αν τα θερμαντικά σώματα είναι εφοδιασμένα με ρυθμιστές, όπως συμβαίνει συχνά μετά από μεγάλες επισκευές, ελέγξτε και εσείς. Συχνά απαγορεύεται να τα περιστρέφετε μόνοι σας χωρίς την άδεια των υπαλλήλων της εταιρείας διαχείρισης, αλλά δεν θα πειράξει να ελέγξει την κατάσταση.
3
Εάν η θερμοκρασία του αέρα στις εγκαταστάσεις του διαμερίσματός σας είναι χαμηλότερη από την κανονική, αυτή η κατάσταση διαρκεί περισσότερο από μία ημέρα και εσείς ο ίδιος δεν είστε ένοχος γι 'αυτό, καλέστε την εταιρεία διαχείρισης που εξυπηρετεί το σπίτι σας. Ο αριθμός της μπορεί να αναγράφεται στο περίπτερο που βρίσκεται μπροστά από την είσοδο στην είσοδο, στην ίδια την είσοδο στο ισόγειο και αν υπάρχει ανελκυστήρας και σε αυτό. Το ρολόι του χειριστή αναφέρεται επίσης συχνά εκεί. Ενημερώστε το λόγο της καταγγελίας, τη διεύθυνσή σας, συμπεριλαμβανομένου του αριθμού του σπιτιού, της εισόδου και του διαμερίσματος. Μπορείτε επίσης να ρωτήσετε αν το διαμέρισμα βρίσκεται στα αριστερά ή στα δεξιά της σκάλας. Η έκκλησή σας θα ληφθεί υπόψη. Και αν η θέρμανση δεν επισκευαστεί, επικοινωνήστε ξανά, για παράδειγμα, την επόμενη μέρα.
4
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον ενιαίο αριθμό χωρίς χρέωση 8-800-700-8-800. Όπως και στην προηγούμενη περίπτωση, πείτε τον σκοπό της προσφυγής (καταγγελία σχετικά με κακή θέρμανση), καθώς και τη διεύθυνσή σας με τον αριθμό του σπιτιού, την είσοδο και το διαμέρισμα, τη θέση του διαμερίσματος σχετικά με τις σκάλες. Οι ώρες λειτουργίας αυτής της τηλεφωνικής γραμμής είναι από 9 έως 19 ώρες.