Εάν κάποιος μη κυβερνητικός οργανισμός παραβιάζει τα δικαιώματά σας (του καταναλωτή, του απαραβίαστου της ιδιωτικής ζωής κλπ.), Μπορείτε να ζητήσετε, κατά τη διάρκεια της προδικαστικής επίλυσης. Αυτό γίνεται εγγράφως. Δεν υπάρχει αυστηρή μορφή για αυτό το έγγραφο, αλλά υπάρχουν ορισμένα σημεία που πρέπει να αντικατοπτρίζονται σε αυτό.
Θα χρειαστείτε
- - υπολογιστής.
- - εκτυπωτής.
- - χαρτί.
- - στυλό,
- - ταχυδρομικό φάκελο, έντυπα απογραφής επενδύσεων και προκηρύξεις διανομής και χρήματα για την πληρωμή των υπηρεσιών επικοινωνίας κατά την αποστολή της αίτησης μέσω ταχυδρομείου.
Εγχειρίδιο οδηγιών
1
Συνήθως, ο ισχυρισμός απευθύνεται στο πρώτο πρόσωπο της εταιρείας. Αν γνωρίζετε το όνομά του, τα αρχικά και τη θέση του, υποδείξτε. Αυτές οι πληροφορίες μπορούν να βρίσκονται στον ιστότοπο της εταιρείας ή να παρουσιάζονται στο δημόσιο τομέα στο γραφείο, στο κατάστημα (στο τελευταίο υπάρχει πάντα περίπτερο με πληροφορίες για τους καταναλωτές) κλπ. Εάν όχι, η φράση "όπως και στον επικεφαλής της εταιρείας" κάτι. " Πρέπει να αναγράφεται το πλήρες όνομα της εταιρείας και η νομική της μορφή (LLC, ZAO, OJSC κ.λπ.), αναφέρατε το πλήρες ονοματεπώνυμό σας και τη διεύθυνση όπου μπορείτε να επικοινωνήσετε, εάν επιθυμείτε, επικοινωνήστε με τον αριθμό τηλεφώνου.
2
Τίτλος του περιεχομένου του εγγράφου με τη λέξη "παράπονο" ή "έκκληση". Παρακάτω περιγράψτε την ουσία του περιστατικού που σας προκάλεσε να επικοινωνήσετε με την εταιρεία - από την αρχή χωρίς να βρεθείτε σε λεπτομέρειες. Υπογραμμίστε τι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας με τις ενέργειες των εκπροσώπων της εταιρείας, ποιες διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας είναι αντίθετες, τότε δηλώστε τι ζητάτε. Κάθε απαίτηση, και ιδίως το υλικό σχέδιο (για παράδειγμα, αν ζητάτε επιστροφή χρημάτων για προϊόντα χαμηλής ποιότητας), συνιστάται να αιτιολογείτε τις διατάξεις της ισχύουσας νομοθεσίας από την οποία προκύπτουν.
3
Εν κατακλείδι, προειδοποιήστε για περαιτέρω ενέργειες εάν αγνοήσετε την επιστολή σας ή μια μη κινητοποιημένη άρνηση: μηνύστε πού θα ζητήσετε αποζημίωση για υλικές ζημιές και ηθικές βλάβες κλπ.
4
Εκτυπώστε και υπογράψτε την τελική αξίωση. Μπορείτε να το πάρετε στο γραφείο της εταιρείας ή σε οποιαδήποτε μονάδα που σχετίζεται με αυτήν (υποκατάστημα, πρόσθετο γραφείο, κατάστημα) κ.λπ. Σε αυτή την περίπτωση, κάντε ένα αντίγραφο και ζητήστε να επισημανθεί με αποδοχή, με την ημερομηνία, την υπογραφή του παραλήπτη και τη σφραγίδα. Σε περίπτωση άρνησης παραλαβής του εγγράφου ή σημειώσεως, στείλτε το στη διεύθυνση της εταιρείας μέσω ταχυδρομείου με πολύτιμη επιστολή με κατάλογο επενδύσεων και ειδοποίηση παράδοσης.
