Σε μια πολιτιστική κοινωνία, το ανθρώπινο πρόσωπο είναι μοναδικό και ανεκτίμητο. Επικοινωνώντας μεταξύ τους, οι άνθρωποι αναπτύσσουν, αλλάζουν, επιτυγχάνουν. Η ικανότητα να διεξάγεται μια συζήτηση ανεξάρτητα από την κατάταξή της είναι μια τέχνη και μια πολύτιμη απόκτηση ενός ατόμου.
Εγχειρίδιο οδηγιών
1
Ετοιμαστείτε για επικοινωνία. Πριν ξεκινήσετε μια συνομιλία, χαμογελώντας και απευθυνθείτε στο άτομο, ενημερώστε τον για να είστε ανοικτοί για συνομιλία. Τοποθετήστε ένα άτομο για τον εαυτό σας, έχοντας αγγίξει ένα τέτοιο γενικό θέμα που είναι ικανό να προκαλεί μόνο ευχάριστα συναισθήματα.
2
Προσθέστε όλη τη διάκριση και την προσοχή σας ώστε να κατανοήσετε την ψυχολογική κατάσταση του συνομιλητή σας. Έτσι μπορείτε να επιλέξετε μια γραμμή συμπεριφοράς που θα κάνει τη συνομιλία σας πιο ουσιαστική και ευχάριστη και για τα δύο μέρη.
3
Ανεξάρτητα από το βαθμό της συνομιλίας, ακολουθήστε τις βασικές ψυχολογικές αρχές. Αυτό θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε μια κοινή συζήτηση, όχι να καταστρέψετε, αλλά να αναπτύξετε και να εναρμονίσετε την επικοινωνία σας.
4
Η κατανόηση και ο σεβασμός αποτελούν τη βάση της συζήτησης. Να είστε προσεκτικοί στην άποψη του ατόμου. Με την παρουσία ανεπίλυτων προβλημάτων, αυτή η στάση συμβάλλει στην εμφάνιση διαφόρων λύσεων, που σας επιτρέπουν να επιλέξετε την καλύτερη επιλογή και σε μια συνηθισμένη συζήτηση αναπτύσσει ανθρώπους.
5
Δείξτε συγκράτηση. Μερικές φορές συμβαίνει ότι οι άνθρωποι, ενώ μιλάνε, παρουσιάζουν μεγάλο αριθμό συναισθημάτων, γεγονός που επηρεάζει σημαντικά τα συμπεράσματα των συνομιλητών και τις αποφάσεις που λαμβάνονται. Προσπαθήστε να αφαιρέσετε την υπερβολική συναισθηματικότητα του συνομιλητή: να μεταφέρετε τη συζήτηση σε άλλο θέμα, να αποσπάσετε το άτομο με την κατάλληλη παρατήρηση, να του προσφέρετε ένα ποτήρι νερό ή τσάι. Την ίδια στιγμή, παρακολουθείτε τη δική σας κατάσταση.
6
Μην ψέματα κατά την επικοινωνία με ένα άτομο. Στη συνέχεια, ένα ψέμα θα οδηγήσει αναγκαστικά σε μια ερειπωμένη σχέση και θα υπονομεύσει την αξιοπιστία σας.
7
Κατά τη συνομιλία, απορρίψτε τον διδακτικό τόνο. Όταν πείθετε, χρησιμοποιήστε τη δύναμη των πραγματικών γεγονότων και τις συνέπειες που φυσικά προκύπτουν από αυτά. Προσέξτε προσεκτικά την απάντηση του συνομιλητή.
8
Να θυμάστε πάντα ότι ο σκοπός μιας συζήτησης δεν είναι να υποστηρίξει τις θέσεις, αλλά να κερδίσει την ικανοποίηση από την επικοινωνία και να κάνει αποδεκτές αποφάσεις και για τα δύο μέρη.
