Κάνοντας μια αγορά, αποκτώντας κάτι που μας αρέσει, όλοι θέλουμε πραγματικά να το χρησιμοποιήσουμε για μεγάλο χρονικό διάστημα και με ευχαρίστηση. Πολύ συχνά, τα όνειρά μας σπάνε σε θλιβερή πραγματικότητα - τα αντικείμενα που αγοράζονται αποδεικνύονται ελαττωματικά. Ένας καλόπιστος πωλητής θα παραλάβει τα αγαθά από εσάς χωρίς περαιτέρω παραβίαση, αλλά ένας αδίστακτος πωλητής πιθανώς θα προσπαθήσει να αποφύγει αυτή τη διαδικασία που δεν είναι επωφελής γι 'αυτόν. Για να μπορείτε εύκολα και χωρίς περιττά νεύρα να παραδώσετε ένα πράγμα στο κατάστημα, πρέπει να ακολουθήσετε μερικούς απλούς κανόνες.
Θα χρειαστείτε
Ελέγξτε, κάρτα εγγύησης και εφαρμογή
Εγχειρίδιο οδηγιών
1
Όταν αγοράζετε ένα πράγμα / προϊόν, μην ξεχάσετε να πάρετε όλα τα συνοδευτικά έγγραφα - από την επιταγή του ταμείου μέχρι την κάρτα εγγύησης. Αυτό είναι πολύ σημαντικό - σε περίπτωση επιστροφής των αγαθών, δεν χρειάζεται να πείσετε αδιανόητα στον πωλητή ότι τα αγαθά αγοράστηκαν στο κατάστημά του.
2
Κατά τη διάρκεια ολόκληρης της περιόδου εγγύησης, βεβαιωθείτε ότι έχετε κρατήσει όλες τις αποδείξεις και άλλες αποδείξεις που λάβατε με την αγορά των αγαθών.
3
Αν το στοιχείο που αγοράσατε αποδείχθηκε ελαττωματικό, μην καθυστερήσετε - πηγαίνετε κατευθείαν στο κατάστημα όπου πραγματοποιήσατε την αγορά. Μην κάνετε ισχυρισμούς με λόγια - είναι άχρηστο. Να είστε βέβαιοι και χωρίς καθυστέρηση να γράψετε ένα αίτημα για επιστροφή χρημάτων για ελαττωματικά αγαθά. Εάν ο πωλητής είναι ευσυνείδητος - οι δηλώσεις θα αρκούν.
4
Εάν είστε άτυχος και ο πωλητής αποδείχθηκε ανέντιμος, μην είστε πολύ αναστατωμένοι - κάνετε μια εξειδικευμένη εξέταση προϊόντων χαμηλής ποιότητας από έναν ανεξάρτητο εμπειρογνώμονα και να το επισυνάψετε στην αίτηση.
5
Σε περίπτωση που ένας αδίστακτος πωλητής εξακολουθεί να παραμένει και να απομακρύνει το χρόνο - ζητήστε βοήθεια από δικηγόρο. Η εμφάνιση ενός δικηγόρου στο κατάστημα λειτουργεί με θαυματουργό τρόπο - θα σας επιστραφεί αμέσως για ένα χαμηλής ποιότητας πράγμα, επιστρέφονται για το κόστος των εξετάσεων και των νομικών υπηρεσιών.
Δώστε προσοχή
Εάν ο πωλητής προσπαθήσει να σας αναγκάσει να κάνετε μια εξέταση με έναν συγκεκριμένο ειδικό, μην το κάνετε αυτό. Ο συνιστώμενος εμπειρογνώμονας και ιδιοκτήτης καταστήματος μπορεί να έχει τις προσωπικές του ρυθμίσεις.
Χρήσιμες συμβουλές
Πριν επικοινωνήσετε με το κατάστημα, μπορείτε να συμβουλευτείτε το τμήμα προστασίας των καταναλωτών.
