Συχνά, οι καταναλωτές πρέπει να ασχολούνται με υπηρεσίες επικοινωνίας χαμηλής ποιότητας ή ακόμη και με εμφανείς ατιμωρησίες υπαλλήλων ταχυδρομείου στην παράδοση και παράδοση αλληλογραφίας. Ως εκ τούτου, είναι χρήσιμο να γνωρίζετε πώς να λαμβάνετε σωστά στο ταχυδρομείο, για παράδειγμα, ένα δέμα που ήρθε στη δική σας διεύθυνση με ειδοποίηση.
Εγχειρίδιο οδηγιών
1
Αφού λάβετε την ειδοποίηση αλληλογραφίας, επισκεφθείτε το ταχυδρομείο που αναγράφεται σε αυτό. Αν για κάποιο λόγο δεν το κάνετε αυτό εντός των επόμενων πέντε εργάσιμων ημερών, ο ταχυδρομικός φορέας υποχρεούται να σας στείλει μια δεύτερη ειδοποίηση (κατά την παραλαβή της παράδοσης). Λάβετε υπόψη ότι εάν τοποθετήσετε την υπογραφή σας, τότε για κάθε επόμενη ημέρα αποθήκευσης του δέματος θα πρέπει να πληρώσετε. Εάν, κατά παράβαση του νόμου, η δευτερεύουσα ειδοποίηση απλώς έπεσε στο γραμματοκιβώτιό σας, δεν δικαιούστε να λάβετε χρήματα από εσάς για αποθήκευση.
2
Αφού εμφανίστηκε με την ειδοποίηση στο ταχυδρομείο, συμπληρώστε την πίσω πλευρά. Αναφέρετε τη σειρά και τον αριθμό του διαβατηρίου, από ποιον και πότε εκδόθηκε το έγγραφο, τον τόπο εγγραφής, καταγράψτε την τρέχουσα ημερομηνία και την υπογραφή. Λάβετε υπόψη ότι έχετε το δικαίωμα να τοποθετήσετε την ημερομηνία και την υπογραφή μόνο αφού λάβετε το ταχυδρομικό στοιχείο, αν και στην πράξη, οι ταχυδρομικοί εργάτες επιμένουν ότι πρέπει πρώτα να βάλετε την ημερομηνία και την υπογραφή και μόνο τότε να παραλάβετε το δέμα.
3
Ζητήστε από τον υπάλληλο του ταχυδρομείου να σας παρουσιάσει ένα δέμα για να επιθεωρήσει την εμφάνισή του, την ακεραιότητα της συσκευασίας και, εάν είναι απαραίτητο, να ελέγξει το βάρος. Με τέτοιες ενέργειες, μπορείτε να απογοητεύσετε τους ταχυδρομικούς υπαλλήλους και τους πολίτες που περιμένουν στη γραμμή, αλλά προστατεύστε τον εαυτό σας από την παραλαβή ενός κατεστραμμένου δέματος.
4
Αν το ταχυδρομικό αντικείμενο έχει διατηρημένη φόρμα, το βάρος του μετά τη ζύγιση ταιριάζει με το συγκεκριμένο, τότε πάρτε το δέμα στα χέρια σας και μόνο τώρα βάλτε την υπογραφή σας στην ειδοποίηση και τη σημερινή ημερομηνία.
5
Εάν το ταχυδρομικό αντικείμενο αποσταλεί με απογραφή του συνημμένου, ζητήστε από τον υπάλληλο του ταχυδρομείου να το ανοίξει με την παρουσία σας και να ελέγξει τα περιεχόμενα του με το απόθεμα. Κατά κανόνα, οι ταχυδρομικοί υπάλληλοι το κάνουν χωρίς υπενθύμιση, διότι σύμφωνα με τους υπάρχοντες κανόνες, τα δέματα παραδίδονται στους αποδέκτες αφού συμβιβαστούν τα συνημμένα με τις καταχωρίσεις στο απόθεμα.
6
Εάν, κατά το άνοιγμα του αγροτεμαχίου, διαπιστωθεί έλλειψη ή βλάβη στην προσκόλληση, ζητήστε να συντάξετε μια πράξη σχετικά με αυτό που πρέπει να υπογράψετε. Μια τέτοια πράξη θα χρησιμεύσει ως βάση για την καταβολή αποζημίωσης σε εσάς και για τη διενέργεια ελέγχου των υπηρεσιών.
