Φυσικά, είναι καλύτερο να είσαι μακρινός και προσεκτικός όταν αγοράζεις αγαθά, ιδιαίτερα ακριβά. Αλλά αν βρίσκεστε σε μια κατάσταση όπου είναι απαραίτητο να ανταλλάξετε αγαθά, έχετε κάθε δικαίωμα να το κάνετε. Σύμφωνα με το νόμο, ο καταναλωτής μπορεί να ανταλλάξει αγαθά (μη εδώδιμα) για παρόμοια προϊόντα εντός 14 ημερών, εάν τα αγαθά που αγόρασαν δεν ταιριάζουν σε διαστάσεις, σχήμα, στυλ, χρώμα, μέγεθος ή για άλλο λόγο για τον οποίο τα εμπορεύματα δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τον προορισμό τους. Θυμηθείτε ότι ένα στοιχείο που δεν έχει χρησιμοποιηθεί υπόκειται σε ανταλλαγή, έχει διατηρήσει την παρουσίασή του, τις ιδιότητες των καταναλωτών, τις ετικέτες, τις σφραγίδες. Για να ανταλλάξουμε ένα τέτοιο προϊόν, υπάρχουν αρκετοί απλοί κανόνες.
Εγχειρίδιο οδηγιών
1
Παρουσιάστε ένα επιταγή ή άλλο έγγραφο που μπορεί να χρησιμεύσει ως επιβεβαίωση της αγοράς αυτού του προϊόντος σε αυτό το κατάστημα. Δείξτε το προϊόν στον πωλητή και εξηγήστε ότι το προϊόν δεν χρησιμοποιήθηκε για τον προορισμό του, η παρουσίασή του δεν έχει αλλάξει, η ετικέτα έχει διατηρηθεί σε αυτό.
2
Εξηγήστε στον πωλητή τον λόγο για τον οποίο το προϊόν δεν ταιριάζει και λέτε ότι θέλετε να ανταλλάξετε το προϊόν με παρόμοιο προϊόν ή να λάβετε ένα άλλο προϊόν με πρόσθετη διαφορά κόστους.
Εάν το επιθυμητό προϊόν δεν διατίθεται προς πώληση, ο πωλητής είναι υποχρεωμένος να ειδοποιήσει τον αγοραστή όταν το προϊόν αρχίζει να πωλεί.
3
Μπορείτε επίσης να λάβετε τα χρήματα για τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα εξ ολοκλήρου εάν το κατάστημα δεν βρει μια κατάλληλη αντικατάσταση ή απλά αποφασίσατε να επιστρέψετε τα χρήματα.
Ο πωλητής λαμβάνει 7 ημέρες για να ικανοποιήσει το αίτημα του αγοραστή. Για παραβίαση αυτής της περιόδου, ο πωλητής πρέπει να καταβάλει στον αγοραστή ποινή 1% της τιμής των αγαθών, η οποία
ενήργησε την ημέρα της εφαρμογής. Ο αγοραστής δεν μπορεί να ανταλλάξει αγαθά στην περίπτωση που ο πωλητής είναι φυσικό πρόσωπο που πραγματοποιεί μια εφάπαξ πώληση ή πώληση στο πλαίσιο βιοτεχνικών δραστηριοτήτων. Επίσης, τα καλής ποιότητας τρόφιμα δεν είναι ανταλλάξιμα. Εξετάστε όλους αυτούς τους κανόνες κατά την αγορά αγαθών.
