Πώς να κάνετε μια καταγγελία εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την απόφαση της ασφαλιστικής εταιρείας; Αυτό είναι συνήθως ασφαλιστική αποζημίωση. Το κύριο καθήκον της καταγγελίας είναι η επίλυση όλων των θεμάτων με ειρηνική διευθέτηση. Το έγγραφο θα πρέπει να προετοιμάζεται δεόντως και επαγγελματικά, η χρονική περίοδος για την εξέταση του οποίου εξαρτάται από αυτό. Τις περισσότερες φορές, η καταγγελία είναι γραμμένη σε ελεύθερη μορφή, αλλά ορισμένες ασφαλιστικές εταιρείες έχουν ορισμένες απαιτήσεις για την εκτέλεση του εγγράφου.
Θα χρειαστείτε
- τα έγγραφα που απαιτούνται για την υποβολή στην ασφαλιστική εταιρεία.
Εγχειρίδιο οδηγιών
1
Υποβάλετε αξίωση στην ασφαλιστική εταιρεία, υποβάλλεται εγγράφως. Είναι σημαντικό να αναφερθεί το όνομα και η θέση του προσώπου στο όνομα του οποίου συντάσσεται το έγγραφο. Κατά κανόνα, υποβάλλεται καταγγελία κατά του διευθυντή της ασφαλιστικής εταιρείας. Παρέχετε λεπτομέρειες σχετικά με το ασφαλισμένο συμβάν. Εάν πρόκειται για ατύχημα, υποδείξτε τους συμμετέχοντες στο ατύχημα, σημειώστε τους καταχωρημένους αριθμούς οχημάτων, τον αριθμό πολιτικής του προσώπου που κατηγορείται για το συμβάν, πιστοποιητικό ατυχήματος, τον αριθμό του πρωτοκόλλου για το αδίκημα και τον αριθμό της απόφασης σε περίπτωση παραβίασης.
2
Παρέχετε πληροφορίες σχετικά με τις ενέργειες του ασφαλιστικού πράκτορα. Ενημερώστε την ημερομηνία επικοινωνίας με την ασφαλιστική εταιρεία και αναγράψτε τα έγγραφα που διαβιβάσατε στον ασφαλιστικό πράκτορα σύμφωνα με τους όρους της σύμβασης.
3
Περιγράψτε την ουσία του ισχυρισμού, τι είναι (για παράδειγμα, παραβίαση των όρων πληρωμής της ασφάλισης). Ενημερώστε μας ότι σκοπεύετε να υποβάλλετε αξίωση στο δικαστήριο για αποζημίωση εάν οι αξιώσεις σας δεν θεωρούνται εγκαίρως. Στο κείμενο της αίτησης, παραπέμψτε σε άρθρα της νομοθεσίας που παραβιάζονται από την ασφαλιστική εταιρεία.
4
Ζητήστε από τον εκπρόσωπο της ασφαλιστικής εταιρείας να επιβεβαιώσει ότι έχετε λάβει όλα τα έγγραφα. Αυτό μπορεί να είναι υπογεγραμμένο αντίγραφο εγγράφων ή σημείωμα με ημερομηνία υιοθέτησης και υπογραφή του παραλαμβάνοντος υπαλλήλου. Είναι σημαντικό να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο όλων των εγγράφων που σχετίζονται με αυτήν την περίπτωση (έλεγχοι, πιστοποιητικά, πράξεις κ.λπ.).
5
Στείλτε την καταγγελία με συστημένη επιστολή με απόδειξη παραλαβής. Πάρτε μερικά αντίγραφα της καταγγελίας, μπορεί να έρθουν χρήσιμα όταν υποβάλλετε αίτηση στο δικαστήριο. Εάν η καταγγελία σας δεν έχει εξεταστεί εντός της προβλεπόμενης προθεσμίας, έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε στο δικαστήριο. Μετά από μια θετική απόφαση σχετικά με την καταγγελία σας στο δικαστήριο, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τις φορολογικές αρχές με ένα αίτημα αναστολής των δραστηριοτήτων της ασφαλιστικής εταιρείας, βάσει παραβίασης του νόμου.
Δώστε προσοχή
Προσέξτε προσεκτικά τη διαπραγμάτευση των συμβατικών όρων.
Χρήσιμες συμβουλές
Εάν δεν πληρούνται οι απαιτήσεις σας, έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε στο δικαστήριο
