Κάθε πολίτης της χώρας έχει το δικαίωμα να διεκδικήσει τα δικαιώματά του. Εάν οι προσφυγές στις τοπικές αρχές παραμένουν αναπάντητες, αξίζει να προσπαθήσετε να διαμαρτυρηθείτε στο Υπουργείο. Σήμερα δεν είναι τόσο δύσκολο να γίνει αυτό, μπορεί να ακουστεί κανείς.
Εγχειρίδιο οδηγιών
1
Βρείτε στο Διαδίκτυο την ιστοσελίδα του υπουργείου στο οποίο θέλετε να στείλετε την καταγγελία σας. Στείλτε καταγγελία στον υπουργό, η αρμοδιότητα του οποίου περιλαμβάνει την επίλυση των ερωτημάτων που τέθηκαν στην αίτησή σας. Σχεδόν κάθε υπουργός και, φυσικά, κάθε εκτελεστική αρχή έχει ήδη αποκτήσει μια υπηρεσία Διαδικτύου που επιτρέπει την υποβολή επίσημης καταγγελίας. Εάν, εξαιτίας της άγνοιας ή της απροσεξίας, γράψατε μια καταγγελία στον λάθος υπουργό, μην ανησυχείτε. Η προσφυγή σας θα ανακατευθυνθεί στο αρμόδιο υπουργείο, στο οποίο σχετίζεται το θέμα της καταγγελίας σας.
2
Συμπληρώστε τη φόρμα "ΑΠΟΔΟΧΗ ΠΡΟΣΦΥΓΩΝ" στην τοποθεσία. Υποδείξτε τα προσωπικά σας δεδομένα (όνομα, επώνυμο και όνομα), επιλέξτε την καταλληλότερη κοινωνική θέση από τις προτεινόμενες επιλογές, ενημερώστε τον τόπο εργασίας και βεβαιωθείτε ότι έχετε γράψει τον τόπο διαμονής, επειδή η απάντηση θα έρθει ακριβώς εκεί. Υποδείξτε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και μόνο σε περίπτωση που ο τηλεφωνικός αριθμός επικοινωνίας σας.
3
Στο πεδίο "Περιεχόμενο της προσφυγής" σε μια ελεύθερη αλλά αξιοπρεπή μορφή, πείτε μας για τη δυσαρέσκειά σας. Δηλώστε την καταγγελία σας και τους λόγους της όσο το δυνατόν ακριβέστερα. Αποφύγετε τον υπερβολικό συναισθηματικό χρωματισμό, επειδή οδηγείτε από την επιθυμία να λύσετε ένα πρόβλημα και όχι μόνο "κραυγή στο γιλέκο" του υπουργού. Γράψτε στα ρωσικά, μην χρησιμοποιείτε απειλές και προσβολές. Κατά κανόνα, το κείμενο της καταγγελίας δεν πρέπει να υπερβαίνει τους 5000 χαρακτήρες.
4
Εάν για κάποιο λόγο δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε το Διαδίκτυο για την υποβολή καταγγελίας, γράψτε μια επιστολή στο υπουργείο και στείλτε την μέσω ταχυδρομείου. Εάν είναι απαραίτητο, για να επιβεβαιώσετε τα επιχειρήματά σας, επισυνάψτε στα γραπτά αντίγραφα αντίγραφα ή πρωτότυπα έγγραφα ή υλικά.
5
Βεβαιωθείτε ότι η καταγγελία σας έχει καταχωριστεί εντός τριών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής από το κρατικό φορέα και έγινε δεκτή για υποχρεωτική εξέταση.
